ラスカ茅ケ崎店

お仕事内容

＼12月中旬までの短期募集／
週4日～OK／平日のみOK◎
✿勤務時間は下記から選択可能！
最短3時間～勤務OK◎

①13:00～17:00（実働4時間）
②14:00～17:00（実働3時間）
③9:00～17:00（実働7時間）

「しっかり働きたい」
「午後の短時間で家庭と両立したい」
など、希望に合わせて働き方を選べます。

【仕事内容】
・おせち料理の注文受付
・商品に関するお問い合わせ対応
・注文内容のデータ入力

●お客様からかかってきた電話に対応する「受電のみ」のお仕事です。
営業電話やノルマ、難しい交渉はありません。

●対応は台本に沿って進めます。
台本にない質問や判断に迷うお問い合わせがあった場合は、近くの管理者にすぐ相談できます。
必要に応じて電話を交代できるため、一人で抱え込むこともありません。

【働きやすい環境】
・JR茅ヶ崎駅直結
・基本的に残業なし
・服装、髪型、ネイル、ピアス自由
・お子さまと一緒に出勤OK（規定あり）

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未経験でも安心／入社後の流れ
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【STEP1】8月17日～8月25日
座学研修とロールプレイング

商品や電話対応の基礎を学び、スタッフ同士で実際のやり取りを練習します。
コールセンター未経験の方や、久しぶりに仕事復帰する方も歓迎です。
※研修期間中のシフトもご相談ください。

【STEP2】8月26日～
サポートを受けながら受付スタート

いきなり一人で対応することはありません。
管理者や先輩スタッフが近くでサポートしながら、少しずつ電話受付を始めます。

【STEP3】慣れてから本格デビュー
自信を持って対応できるようになるまで、チームでサポートします。
困ったときはすぐに相談や交代ができるため、焦らず仕事に慣れていけます。

給与	時給1,225円〜1,325円 【給与補足】 ・土曜日（終日）：時間帯手当あり 　※300円～700円/日（勤務実働時間によって異なる）
試用期間	試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。
勤務地	〒253-0043 神奈川県茅ヶ崎市元町1番1 6F ■就業場所（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない
地図	ラスカ茅ケ崎店 勤務地はこちら
勤務期間	12月中旬までの短期募集！ ■契約更新 更新：あり （契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力、および担当業務の設置期間等により判断）
勤務時間	[1]13:00〜17:00（実働: 4時間） [2]14:00〜17:00（実働: 3時間） [3]09:00〜17:00（実働: 7時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 ・勤務日数・曜日：週4～5日/シフト制 ※平日のみもOK ※土曜勤務できる方、優遇 ※残業ほぼなし！ ■シフトについて 翌月1ヶ月分を前月1週目までに暫定で提出いただき、確定は前月3週目までに行います。 お子さんの行事や家庭の都合などお休み希望は最大限に考慮します。
休日・休暇	日祝定休日
待遇	★交通費：あり 　＊1.5km以上・公共交通機関に限る 　　日額1600円、月額32000円まで実費支給 ★自転車通勤：可 　＊駐輪場あり（自己負担あり） 　＊自転車保険加入必須 ★お子さま連れ勤務：1歳～ ＋自立歩行完了（無料） ※マイカー通勤：不可（ご遠慮いただいております） 【社会保険】 ・労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：所定労働時間が不足しているため、一部社会保険の加入対象外となります。 ■社会保険（健康保険・厚生年金）：週20時間以上の契約で加入対象 ■雇用保険：週20時間以上の契約で加入対象 【受動喫煙対策】 ・屋内禁煙
応募資格	【必須条件】 ・高卒以上 ・文字入力など、基本的なパソコン操作ができる方 ＼こんな方歓迎！／ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・久しぶりにお仕事復帰したい方 ・接客や事務、電話対応の経験を活かしたい方 ・家庭と両立しながら働きたい方 ・短期で無理なく働きたい方 ・人と話すことが好きな方 フルタイム・扶養内・短時間勤務・WワークもOK！ ご希望の働き方をご相談ください。