京王聖蹟桜ヶ丘SC店

お仕事内容

＼プライベートと両立◎未経験から選べるオフィスワーク／

選べる・学べる！コールセンターオペレーターのお仕事です。
適性やご希望に合わせて、無理のない業務からスタートできます♪

［1］発信（アウトバウンド）業務
企業のご担当者様へお電話し、現状のお悩みや状況をお伺い
新しいサービスをご案内し、担当者が訪問・商談する「日程の調整」
主にアポイントを取得するお仕事がメインとなります！

＜ココがPOINT！＞
カンタンなトークマニュアル完備！
未経験から「コミュニケーション力」や「提案スキル」が自然と身につきます◎

［2］受信（インバウンド）業務
テレビ通販商品の注文受付

商品やサービスに関するお問い合わせ対応

＜ココがPOINT！＞
決まった内容の対応がメインなので、オフィスワークデビューにもぴったり！
丁寧な言葉遣いやマナーが身につきます♪

［3］データ入力業務
お客様情報・注文内容のデータ入力（専用システム）

お電話対応後の簡単な対応履歴の入力

＜ココがPOINT！＞
文字入力などの基本操作ができればOK！
黙々と作業を進めるのが好きな方にもオススメです◎

◆お仕事開始までのステップ（約1ヶ月で独り立ち！）

1日目： 入社研修（会社の基本やルールを学びます）
2日目： 業務研修（マニュアルの読み方やシステム操作を学びます）
3日目〜2週間： OJT研修（先輩が隣についてしっかりサポート！）

★焦らず一歩ずつ学べる環境なので、約1ヶ月で無理なく慣れる方がほとんどです♪

■仕事内容（変更の範囲）
変更なし
※但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない

給与	時給1,300円〜1,450円 【給与補足】 基本時給：1,300円 （月間80時間以上の勤務必須） ●月120時間以上勤務の場合：時給1,450円
試用期間	試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。
勤務地	〒206-0002 東京都多摩市一ノ宮2丁目11番地32京王聖蹟桜ヶ丘西側高架下建物 ■就業場所（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ※面接当日、道に迷われた際はお気軽に【042-337-2527】までご連絡ください。
地図	京王聖蹟桜ヶ丘SC店 勤務地はこちら
勤務期間	■期間の定めあり（3ヶ月・更新あり） ■3ヶ月更新 ・更新の条件：契約期間満了時の業務量、 　勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断 ・更新の上限：なし
勤務時間	09:00〜18:00（実働: 5時間〜） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 勤務日数・曜日： 週3日〜（土日祝に勤務できる方、優遇！） 勤務時間： 9:00〜18:00（「9:00〜スタート」または「〜18:00まで」勤務できる方、優遇！） 時間外労働： 基本はありません 【勤務時間について】 月間80時間以上の勤務をお願いしています。 ※80時間未満となる場合は時給条件が変更となります。 月80時間以上のシフト例（自分に合わせたスタイルでOK！） 「日数を抑えてサクッとロングで」「毎日の時間を短めにして日数多く」など、ライフスタイルに合わせて組み合わせ自由です♪ 【しっかりロング派】 週3日 × 1日 7〜8時間 【バランス派】 週4日 × 1日 5〜8時間 【短時間でコツコツ派】 週5日 × 1日 5〜8時間 「子どものお迎えに合わせて短時間×日数多めで」など、ご希望の働き方はお気軽にご相談くださいね！
休日・休暇	■希望シフト制 年間休日125日 ・夏季休暇（会社カレンダーによる） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・子の看護等休暇
待遇	★交通費：あり 　＊1.5km以上・公共交通機関に限る／ 　　日額1600円、月額32000円まで実費支給 ★自転車通勤：可 　＊駐輪場あり（自己負担あり） 　＊自転車保険加入必須 ※マイカー通勤：不可（ご遠慮いただいております） ※社会保険は週20時間以上の契約で加入対象 ※雇用保険は週20時間以上の契約で加入対象 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内禁煙
応募資格	【必須要件】 ・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方 （スキルに不安がある方もご相談ください） 【歓迎要件】 ・コールセンター経験のある方歓迎 ・事務職での電話対応経験のある方 ・ブランク（期間不問）があるけど、仕事復帰したい方